• CDO = „Chief Digital Officer“ ist die englischsprachige Bezeichnung für eine Position der obersten Führungsebene von Unternehmen, die für die Planung und Steuerung der Digitalen Transformation eines Unternehmens oder einer Organisation verantwortlich ist.

  • CEO = Chief Executive Officer = Abkürzung für Chief Executive Officer, was in deutscher Sprache „Geschäftsführer“ bedeutet.

  • COO = Chief Operations Officer = Er ist der oberste Manager aller operativen Geschäfte eines Unternehmens. Er ist Teil des Managements und untersteht als zweithöchste Führungskraft direkt dem CEO.

  • Setter-/Closer-Prinzip: Das Setter-Closer-Prinzip ist eine Vertriebsstrategie. Diese besteht aus zwei Phasen: dem Setter Call und dem Closer Call. Der Setter Call dient dazu, potenzielle Kunden zu qualifizieren, während der Closer Call darauf abzielt, das Angebot zu präsentieren und den Verkauf abzuschließen.