In vielen inhabergeführten KMU passiert das deswegen, weil der Betrieb gewachsen ist und sich dabei Dinge eingeschlichen haben, die irgendwann beginnen dich täglich Geld zu kosten. Erst ist es nur ein Teil, das zu bestellen schlicht vergessen wurde, dann kippt eine Übergabe im Team, dann wird irgendwo etwas „still korrigiert“, weil ein Mitarbeitender sich nicht blamieren will und am Ende ruft der Kunde beim Chef an … und du darfst dich dann bei diesem – eh schon schwierigen – Kunden entschuldigen, obwohl du den Mist gar nicht selbst gebaut hast. Übel … ganz, ganz übel….

Und genau deshalb ist ein extern gesteuerter Sprint so sinnvoll: Er muss keine Rücksicht auf interne Befindlichkeiten nehmen und kann so das, was bei euch ständig schief läuft, komplett auseinandernehmen. Und zwar solange, bis klar ist, an welchen Stellen es wirklich knackt. Anschliessend legen wir gemeinsam fest, was bei euch ab morgen anders gemacht wird, damit Änderungen nicht mehr im Tagesgeschäft versanden. Es ist doch so, dass

• Rückfragen entstehen, weil niemand sicher weiß, wer entscheidet und wo die Info hingehört.
• Nacharbeit entsteht, weil Übergaben nicht sauber durchgeführt worde sind und Fehler erst zu spät sichtbar werden.
• Informationen verteilt über verschiedene Ordner, Laufwerke, Rechner, Notizen liegen und am Ende jeder ein wenig weiss, nur nicht der, der es braucht.
• Regeln zwar existieren, doch sie gelten nicht zuverlässig oder werden nicht eingehalten, weil niemand sie schützt und ggf. auch durchsetzen kann.
• gute Leute solche Lücken solange kompensieren, bis sie schlicht müde davon werden. Und dann kippt die Stimmung und dein Geschäft leidet. … Dauerhaft.

Der Sprint liefert Systemanalyse, Entscheidungen und einen Plan, der im Alltag funktioniert. Die operative Umsetzung macht ihr intern oder mit euren Dienstleistern. Damit das nicht wieder im Tagesgeschäft untergeht, bekommst du nicht nur Maßnahmen, sondern eine klare Reihenfolge, Verantwortlichkeiten und einen schlanken Takt, der im Betrieb tatsächlich durchgehalten wird.

• Priorisierte Reihenfolge: zuerst das, was euch am meisten Ärger und Nacharbeit spart.
• Klare Verantwortlichkeiten: wer besitzt ein Thema, wer liefert zu, wer entscheidet.
• Standards plus Ausnahmeregeln: damit „Sonderfälle“ nicht wieder alles zerlegen.
• Führungsrhythmus, der Verbindlichkeit schafft, ohne Meeting-Overkill.
• Risiko-Cluster (z. B. Zugänge/Backups) als klare Hausaufgabe: Umsetzung intern/Partner.

Damit der Plan nicht nach zwei Wochen in der Schublade verschwindet beinhaltet der Sprint eine Stabilisierung:

Innerhalb der ersten 30 Tage nach unserem Vor-Ort-Termin gibt es zwei feste Remote-Termine à bis zu 120 Minuten, in denen wir Reibungspunkte aus eurer Umsetzung klären, Prioritäten nachschärfen und Verbindlichkeit sichern.

Wenn du über die Stabilisierung hinaus echte Umsetzungssteuerung willst, dann ist das ein separates Mandat.
Umfang: vier Remote-Termine je Monat à 60 Minuten, vollständig vorab bezahlt.

… ihr ein inhabergeführtes KMU seid, das grundsätzlich läuft, aber im Alltag Zeit & Geld verliert, weil Zuständigkeiten, Übergaben und Informationswege nicht allen Mitarbeitenden klar genug sind. Der Sprint passt ganz besonders dann, wenn du nicht nur verstehen willst warum es knirscht, sondern auch bereit bist, Entscheidungen zu treffen, die ab dem nächsten Arbeitstag gelten.

Ideal ist der Sprint bei 10 bis 15 Mitarbeitenden. Wenn ihr deutlich größer seid, geht es auch – dann dauert der Sprint länger und er kostet mehr, weil mehr Schnittstellen Klärung brauchen.

… niemand entscheiden darf und alles grundsätzlich solange vertagt wird, bis wieder das nächste Dringende dazu und oben drauf kommt. Es passt auch nicht, wenn ihr keinen Einblick geben wollt und gleichzeitig ein Ergebnis erwartet oder wenn ihr operative Umsetzung sucht, die jemand „für euch“ erledigt, während intern alles beim Alten bleibt.

Ein Sprint bringt Klarheit und braucht Verbindlichkeit – ohne diese Verbindlichkeit wäre er rausgeworfenes Geld.

Ich arbeite vor Ort in regionalen Blöcken, damit Anreise und Taktung sinnvoll bleiben. Fokusregionen sind aktuell die österreichische Bodensee-Seite (AT-Seite) Süddeutschland sowie Nordrhein-Westfalen. Vor-Ort-Termine sind ab Anfang März 2026, möglich; Sprints, die remote stattfinden sind ebenfalls sofort möglich. Einsatzländer sind Deutschland, Österreich und die Schweiz. Bei Vor-Ort-Terminen in Deutschland oder Österreich bereite ich notwendige organisatorische Nachweise (z.B. A1) rechtzeitig sauber vor, weil ich aus der Schweiz heraus arbeite, aber auch in D/AT liefere.

Honorar für Sprint vor Ort (Betriebsorganisation, 1,5 Tage, ein Vorab-Call (remote), inklusive 2 x bis zu 120 Minuten Umsetzungsbegleitung nach dem Sprint; typisch wöchentlich): ab 7.900 € netto.

Honorar für Sprint remote (Betriebsorganisation, 1,5 Tage, ein Vorab-Call (remote), inklusive 2 x bis zu 120 Minuten Umsetzungsbegleitung nach dem Sprint; typisch wöchentlich): ab 6.400 € netto.

Mein Honorar ist – unabhängig davon, ob der Sprint bei euch vor Ort oder remote via Zoom stattfindet – vollständig vorab fällig und ich werde den Termin erst nach Zahlungseingang verbindlich reservieren, denn ich blocke dafür echte Kapazität bei mir, die sich nicht im Nachhinein „irgendwie“ wieder einfangen lässt.

Reise- und Nebenkosten rechne ich nach effektivem Aufwand ab (Bahn, lokale Transfers/Taxi/Uber, Mahlzeiten). Die Hotelkosten vor Ort übernimmt der Kunde für die zwei Übernachtungen.

Ich arbeite grundsätzlich vertraulich, weil ich im Sprint Dinge sehe, die nicht nach außen gehören.

Wenn ihr intern Compliance braucht oder ihr es schriftlich fixieren wollt, schliessen wir vorab eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) ab; gegenseitig oder auf Basis eures NDA, sofern es in einem vernünftigen Rahmen bleibt. Reihenfolge ist simpel: Erst NDA, dann Einblicke, dann Sprint.

Zur Erstellung der Analyse und Dokumentation kann ich KI-gestützte Werkzeuge einsetzen, allerdings ausschließlich zweckgebunden und ohne personenbezogene Daten; identifizierende Details werden pseudonymisiert.

Ein Sprint blockt echte Kapazität bei mir und lässt sich nicht beliebig verschieben, ohne dass bei mir Planung, Vorbereitung und andere Anfragen darunter leiden. Sobald ich einen Termin verbindlich reserviert und bestätigt habe, halte ich die notwendige Zeit frei und bereite die Arbeit vor; genau deshalb gibt es bei Absage keine volle Rückerstattung, auch nicht bei früher Absage.

• Eine einmalige Terminverschiebung ist ohne Kosten möglich, sofern sie rechtzeitig erfolgt und wir einen Ersatztermin finden.
• Eine zweite Terminverschiebung ist möglich, sie löst aber eine Verschiebepauschale von 3.000 € / CHF aus, die in dem Fall sofort vorab fällig ist; erst nach Zahlungseingang werde ich einen neuen Termin verbindlich reservieren und bestätigen.
• Weitere Verschiebungen erfolgen nicht mehr „auf Zuruf“, sondern werden wie eine Absage behandelt.

• Das Sprint-Honorar ist vollständig vorab fällig; erst nach Zahlungseingang ist der Termin verbindlich reserviert.
• Bei Absage erfolgt keine 100%-Rückerstattung des Honorars, die Höhe der Erstattung ist vielmehr abhängig vom Zeitpunkt der Absage:
  • Bei Absage bis 21 Tage vor Sprintbeginn werden 40 % des Sprint-Honorars erstattet.
  • Bei Absage 20 bis 8 Tage vor Sprintbeginn werden 20 % des Sprint-Honorars erstattet.
  • Bei Absage ab 7 Tagen vor Sprintbeginn oder bei „No-Show“ erfolgt keine Erstattung.

• Bereits entstandene Reise- und damit verbundene Nebenkosten werden zusätzlich nach effektivem Aufwand berechnet.
• Hotelbuchungen erfolgen durch den Kunden; etwaige Hotelkosten liegen in dessen Verantwortung.

Wenn du ernsthaft Ordnung in die Betriebsabläufe in deinem Unternehmen bringen willst, dann lade dir hier das Mini-Briefing herunter und sende mir dann eure Antworten vorab per E-Mail an team [at] michaelverlemann dot com zu. Wir melden uns binnen 24 Stunden mit einer klaren Aussage dazu, ob der Sprint bei euch passt und wann ein Termin realistisch möglich ist.

Wenn du dich gerne vorab mit mir besprechen möchtest, dann nutze gerne den orangefarbenen Button unten und buche ein kostenfreies Orientierungsgespräch (bis 45 Minuten).

ACHTUNG: Ich arbeite im Sprint ausschliesslich mit Menschen, die Entscheidungen für das Unternehmen treffen dürfen.

Wenn ihr ein NDA abschliessen wollt, dann fügt eurer E-Mail (mit den Antworten auf meine Fragen im Mini-Briefing) gleich eine entsprechende Zeile hinzu, dann regeln wir das vorab.