Zusammenarbeit
Du willst etwas verändern.
Gemeinsam bringen wir es in den Alltag.
Du bist den ganzen Tag gefragt: Eine Freigabe fehlt, ein Kunde wartet, eine Aufgabe bleibt liegen. Gemeinsam arbeiten wir daran, dass Abläufe verlässlicher werden, Verantwortung klar verteilt ist und weniger an dir hängt.
Du bringst deine Erfahrung und die Ziele für deinen Betrieb ein. Mit meiner Begleitung klären wir Ursachen, setzen konkrete Veränderungen vor Ort um oder entwickeln deinen Betrieb über mehrere Monate weiter.
Drei Wege der Zusammenarbeit
Drei Wege. Ein Ziel.
Weniger unnötige Komplexität, klarere Abläufe und ein Betrieb, der im Alltag besser funktioniert.
Verstehen
Prozess-Audit
Verändern
Umsetzung vor Ort
Weiterentwickeln
Betriebsentwicklung
Wo steht dein Betrieb?
Nicht jeder Betrieb braucht dasselbe.
Vielleicht sind die Auftragsbücher voll, alle arbeiten auf Hochtouren und trotzdem bleibt zu wenig Gewinn. Du siehst den Aufwand, aber noch nicht genau, wo er entsteht.
Vielleicht liegt der Verbesserungsplan schon seit Wochen auf deinem Schreibtisch. Du willst ihn angehen. Dann kommen ein Lieferproblem, eine Rückfrage und der nächste dringende Kundentermin dazwischen.
Oder einzelne Veränderungen reichen längst nicht mehr aus. Du willst deinen Betrieb systematisch weiterentwickeln, Verantwortung besser verteilen und dafür sorgen, dass funktionierende Abläufe nicht dauerhaft von dir abhängen.
Deshalb gibt es drei Wege der Zusammenarbeit.
Du willst zuerst verstehen.
Welche Abläufe kosten unnötig Zeit und schmälern deinen Gewinn? Das untersuchen wir gemeinsam im Prozess-Audit.
Du weisst, was sich ändern muss.
Jetzt willst du die Veränderung gemeinsam mit deinen Mitarbeitern im Alltag erproben. Dafür arbeiten wir direkt bei dir vor Ort.
Du willst deinen Betrieb dauerhaft weiterentwickeln.
Strukturen, Abläufe und Verantwortung sollen Schritt für Schritt besser funktionieren. Dann ist die Betriebsentwicklung der richtige Rahmen.
01
Verstehen
Prozess-Audit
Erst verstehen, wo das Geld verloren geht. Dann entscheiden, was sich ändern muss.
Deine Mitarbeiter produzieren Produkte, handeln mit Waren oder erbringen Leistungen. Wenn bei guter Auslastung zu wenig Gewinn bleibt, lohnt sich ein genauer Blick auf den Aufwand hinter den Aufträgen.
Es sind unklare Verantwortlichkeiten, unnötige Rückfragen, unterschiedliche Arbeitsweisen, fehlende Standards, Medienbrüche oder Systeme, die mehr Arbeit verursachen als abnehmen.
Du bringst konkrete Fälle aus deinem Alltag ein. Gemeinsam untersuchen wir, welche Ursachen dahinterliegen und welche wirtschaftliche Bedeutung sie haben.
Wo entsteht unnötige Reibung?
Warum entsteht sie?
Was kostet sie deinen Betrieb?
Welche Ursachen haben die grösste wirtschaftliche Bedeutung?
Was sollte zuerst verändert werden?
Du erhältst eine nachvollziehbare Einordnung der Ursachen und priorisierte nächste Schritte. Gemeinsam klären wir, welche Veränderung zuerst angegangen werden sollte.
02
Verändern
Umsetzung vor Ort
Du brauchst keinen weiteren Plan. Du brauchst einen Ablauf, der besser funktioniert.
Direkt im Betrieb
Dort arbeiten, wo die Reibung entsteht.
Wenn klar ist, was deinen Betrieb ausbremst, muss daraus Veränderung werden.
Dafür arbeitest du mit deinen Mitarbeitern und meiner Unterstützung direkt an den betroffenen Abläufen, Übergaben und Systemen in deinem Betrieb.
Wir nehmen einen klar abgegrenzten betrieblichen Bereich mit maximal zwei unmittelbar zusammenhängenden Kernabläufen und bringen ihn gemeinsam in Ordnung.
Abläufe ordnen
Was passiert wann, durch wen und mit welchem Ergebnis? Wo entstehen Wartezeiten, Doppelarbeit oder unnötige Schleifen?
Verantwortung klären
Wer entscheidet? Wer führt aus? Wer muss informiert werden? Und welche Entscheidungen müssen künftig nicht mehr beim Inhaber landen?
Systeme passend machen
Welche Werkzeuge unterstützen den Ablauf tatsächlich? Wo müssen Systeme besser zusammenspielen und wo erzeugt Technik heute zusätzliche Arbeit?
Standards verankern
Was gilt künftig verbindlich? Wie sorgen wir dafür, dass ein funktionierender Ablauf nicht wieder davon abhängt, wer gerade Dienst hat?
Und wir bleiben nicht beim Konzept stehen.
Du und deine Mitarbeiter erhalten auf Wunsch auch praktische Unterstützung bei der Umsetzung: Wir erstellen etwa eine Checkliste, passen eine Prozessbeschreibung an oder richten eine vereinbarte Struktur ein. Was davon im Mandat übernommen wird, stimmen wir gemeinsam ab.
Umsetzung bedeutet: Der bessere Ablauf muss am Ende nicht nur beschlossen sein. Er muss im Betrieb funktionieren.
Vorbereitung
ca. 2 Stunden remote
Vor Ort
2 Tage mit jeweils bis zu 6 produktiven Stunden
Nachbereitung
ca. 2–3 Stunden remote
Review
90 Minuten remote nach 2 bis 3 Wochen
03
Weiterentwickeln
Betriebsentwicklung
Nicht das nächste Projekt starten. Den Betrieb Schritt für Schritt besser machen.
Manche Veränderungen lassen sich nicht sinnvoll in zwei Tagen erledigen.
Wenn mehrere Bereiche zusammenhängen, Verantwortung neu verteilt werden soll oder dein Betrieb sich über einen längeren Zeitraum weiterentwickeln soll, arbeiten wir kontinuierlich zusammen.
Die Betriebsentwicklung ist deshalb kein einzelnes Projekt und keine lose Folge von Beratungsgesprächen.
Du bestimmst die Richtung. Gemeinsam setzen wir Prioritäten, bereiten Entscheidungen vor und entwickeln mit den beteiligten Mitarbeitern Abläufe weiter. Im Alltag zeigt sich, was trägt – und was wir gemeinsam nachschärfen.
Steuerung
Monatliche Steuerung
Einmal monatlich 90 Minuten mit dir als Inhaber für Status, Priorisierung und die Entscheidungen, die als Nächstes getroffen werden müssen.
Zusammenarbeit
Operative Arbeitssessions
Zwei Arbeitssessions pro Monat mit dir und/oder den verantwortlichen Mitarbeitern, jeweils 90 Minuten und fokussiert auf die aktuellen Entwicklungsthemen.
Fortschritt
Projekt- und Prozesssteuerung
Zwischen den Terminen erhältst du Unterstützung bei der Steuerung der vereinbarten Themen. Aufgaben, Verantwortliche, Termine und Fortschritt bleiben nachvollziehbar; du und dein Team setzt die vereinbarten Schritte im Betrieb um.
Strukturen
Prozesse und Standards
Wir prüfen und entwickeln Abläufe, Verantwortlichkeiten, Schnittstellen, Prozessbeschreibungen, SOPs, Checklisten und Entscheidungsgrundlagen weiter.
Sparring
Entscheidungen zwischen den Terminen
Für vereinbarte Themen steht ein klar definierter direkter Kommunikationsweg zur Verfügung, damit Entscheidungen nicht bis zum nächsten Termin liegen bleiben.
Review
Monatlicher Status
Wir halten fest, was umgesetzt wurde, wo etwas festhängt und welche Themen im nächsten Schritt Priorität bekommen.
Vollständig remote – mit Absicht.
Unsere gemeinsamen Termine finden vollständig remote statt. Du und die verantwortlichen Mitarbeiter bringt Erfahrungen aus dem Alltag ein. Wir ordnen sie, bereiten Entscheidungen vor, prüfen Fortschritte und vereinbaren die nächsten Schritte.
Wenn ein Thema operative Arbeit direkt in deinem Betrieb erfordert, vereinbaren wir dafür ein separates Vor-Ort-Mandat.
Die 4-S-Logik
Die Form der Zusammenarbeit ändert sich. Die Methode dahinter nicht.
Strategie · Struktur · Systeme · Standards → Substanz
Ob wir einen einzelnen Prozess untersuchen, einen Bereich vor Ort verändern oder deinen Betrieb über mehrere Monate weiterentwickeln: Gemeinsam prüfen wir, was hinter den wiederkehrenden Rückfragen, Wartezeiten und Nacharbeiten steckt.
Entscheidend ist, wie Strategie, Struktur, Systeme und Standards zusammenspielen und an welcher Stelle unnötige Komplexität entsteht.
Strategie
Was soll erreicht werden? Welche Prioritäten und Entscheidungen müssen dafür klar sein?
Struktur
Wer trägt welche Verantwortung? Wo entstehen unnötige Abhängigkeiten, Rückfragen und Schnittstellen?
Systeme
Welche Werkzeuge unterstützen den Ablauf und wo erzeugen Systeme heute zusätzliche Arbeit?
Standards
Was muss verbindlich geregelt und dokumentiert sein, damit gute Abläufe wiederholbar funktionieren?
Aus diesen vier Bereichen entsteht Substanz: ein Betrieb, der klarer organisiert ist, weniger unnötige Komplexität produziert und nicht bei jeder Entscheidung auf den Inhaber wartet.
Wo beginnen wir?
Du musst nicht wissen, welches Mandat das richtige ist.
Vielleicht ist der Prozess-Audit der sinnvollste erste Schritt.
Vielleicht ist längst klar, was verändert werden muss. Dann besprechen wir direkt eine Umsetzung vor Ort.
Oder dein Betrieb ist an einem Punkt angekommen, an dem eine kontinuierliche Betriebsentwicklung sinnvoller ist als das nächste einzelne Projekt.
Genau das klären wir im ersten Gespräch. Wir schauen gemeinsam darauf, wo dein Betrieb heute steht, was du verändern willst und welche Form der Zusammenarbeit dafür sinnvoll ist.
