Damit unsere Zusammenarbeit nicht nur effektiv, sondern auch leicht, klar und auf Augenhöhe verläuft, findest du hier meinen Code of Collaboration.

Dieser „Verhaltenskodex“ ist keine juristische Klausel, sondern ein klares Commitment an eine respektvolle, transparente und lösungsorientierte Zusammenarbeit – beidseitig.

Um es klar & deutlich auf den Punkt zu bringen:

Ich bin nicht als Dienstleister verfügbar, sondern als wirtschaftlich-technischer Stratege mit Struktur. Ich arbeite nicht auf Zuruf, sondern mit Klarheit, Tiefe und Fokus. Meine Kunden bekommen Zugang zu meinem System – und zu meiner Präsenz als echte Führungskraft.

• Ich arbeite extrem konzentriert und fokussiert in Projektphasen. Das bedeutet für unsere Zusammenarbeit: Ich nehme weder Spontananrufe noch Nachrichten auf zig Kanälen an. Ich halte meine gesamte Kommunikation fokussiert – z. B. via E-Mail über team@michaelverlemann.com oder über mein Terminbuchungstool, das auf meiner WebSite an vielen Stellen eingebunden ist.
• Alternativ können wir – nur falls vereinbart – auch über den Threema-Messenger kommunizieren (diesen Messenger kannst du zu einmaligen Kosten von CHF 6.00 bzw. 6,00 Euro hier erwerben: https://threema.ch/de).
• Das bedeutet auch, die Projektkommunikation findet ausschließlich per E-Mail oder/über Threema statt – keine Kommunikation per WhatsApp, per Facebook Messenger oder per Signal, Telegram oder ähnliche Dienste.
• Ich antworte in der Regel werktags (werktags = montags bis donnerstags zwischen 10 und 17 Uhr, freitags von 10 bis 12 Uhr) innerhalb von 24 bis maximal 48 Stunden (aber explizit ausgenommen das Wochenende!).

📌 Wichtiger Hinweis: Erhalte ich von dir binnen 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail an die von dir hinterlegte E-Mail-Adresse oder Threema-Nachricht an dich, keine Rückmeldung, werte ich das Verhalten so, als hättest du zugestimmt.

📞 Telefonisch bin ich unter
-41 – 78 – 313 92 30 erreichbar:
Montag bis Donnerstag:
von 10h00 bis 12h00 und
von 14h00 bis 17h00.
Freitag:
von 10h00 bis 12h00.

• Termine gelten erst dann als verbindlich vereinbart, wenn deine Vorauszahlung vollständig auf meinem Konto eingetroffen ist.
• Ich halte Deadlines und Terminzusagen – sofern mir alle Inhalte, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig vorliegen – präzise ein!
• Ich erwarte im Gegenzug deine Verbindlichkeit bei Feedback und inhaltlichen Freigaben.
• Über mein Terminbuchungstool vereinbarte Termine kannst du ausschließlich über dein Kundenprofil auf meiner Website stornieren und zwar bis maximal 24 Stunden vorher. Du erreichst dein Kundenprofil – zu dem du die Zugangsdaten per E-Mail von mir erhalten hast hier: https://michaelverlemann.com/kto
• Termin-Wünsche, die ausserhalb meines Terminbuchungstools erfolgen, behandle ich als Anfragen!

⏱️ Ich gestehe jedem bei allen Terminen ein „akademisches Viertel“ (= 15 Minuten Verspätung) zu. Danach entfällt der Anspruch auf Durchführung.

• Ich arbeite ehrlich, lösungsorientiert und mit vollem Fokus auf dein Ziel. Im Gegenzug dazu erwarte ich deine Offenheit, konstruktive Kommunikation und uneingeschränktes Vertrauen.
• Ich funktioniere nicht auf Zu- oder Abruf, denn hochwertige Ergebnisse entstehen in klaren Prozess-Schritten, die ausreichend Zeiteinsatz bedürfen. Dafür stehe ich zu einhundert Prozent.
• Wenn du bei einer vereinbarten Zoom-Sitzung nicht anwesend bist, gilt das von mir Besprochene als beschlossen (Du erhältst die Aufzeichnung der Sitzung per Link zu einem Google-Drive-Ordner binnen 24 Stunden).
• Alle Sitzungen finden in einem meiner Zoom-Räume statt und werden aufgezeichnet – auch dann, wenn du abwesend bist. Die Aufzeichnung erhältst du über einen Link auf einen Google-Drive-Ordner als Download-Link.

• Ich arbeite weder unter Druck, noch auf Zuruf à la „Das brauche ich sofort (aka „noch heute“)“ oder „ich brauche deine Rückmeldung binnen x Stunden“, denn meine herausragende Qualität benötigt meinen uneingeschränkten Fokus für jedes Mandat.
• Ich übernehme keine reinen Umsetzungsarbeiten.
• Technik ist für mich kein Selbstzweck.
• Nicht von dir abgesagte oder verspätet von dir abgesagte Termine (d.h. zwischen dem von dir vereinbarten Wunschtermin und deiner Stornierung liegen weniger als 24 Stunden Zeit) werden nicht nachgeholt.

Wenn du mit mir arbeitest, erhältst du größtmögliche Klarheit, Struktur, Erfahrung und 100 % Verlässlichkeit. Dafür erwarte ich von dir:

• Respektvollen Umgang auf Augenhöhe.
• Zeitnahe Rückmeldungen.
• Den ehrlichen Willen zur Umsetzung.
• Nachweisbare Schritte.

📌 Ich arbeite gerne als fokussierter Sparringspartner. Wenn das zu dir und deinem Vorhaben passt, freue ich mich auf die Zusammenarbeit!