Digitale Betriebsführung.
Damit der Betrieb läuft – auch ohne dich.
90 Tage. Drei Phasen. KI-gestützte Strukturen, ein digitales Betriebscockpit und klare Vertretungsregeln – vollständig eingerichtet, nicht konzipiert.
Der Betrieb läuft – aber er hängt an dir.
Irgendwann reicht ein guter Auftragseingang nicht mehr aus. Der Alltag läuft über dich, Informationen sind nicht dort wo sie gebraucht werden, und digitale Tools wurden eingeführt – aber die Prozesse dahinter nie geklärt. Digitale Betriebsführung löst das. Nicht mit einem Konzept. Sondern mit eingerichteten, laufenden Strukturen.
Jede Entscheidung landet bei dir. Auch die, die längst delegiert sein sollten.
Angebote, Auftragsbestätigungen, Reklamationen – alles kostet unverhältnismäßig viel Zeit, weil nichts geregelt ist.
Wenn du eine Woche ausfällst, gerät der Betrieb ins Stocken. Das ist keine Führung – das ist eine Abhängigkeit.
Digitale Tools sind vorhanden, aber niemand nutzt sie konsequent – weil sie nicht zum Ablauf passen.
Erkennst du dich in den vier Punkten wieder?
Dann rechnen wir kurz nach.
Der Betrieb läuft — aber er läuft über dich. Was das konkret kostet, bleibt meistens unsichtbar, weil niemand die Stunden zählt. Die folgende Rechnung macht sichtbar, was der Alltag eines inhabergeführten Handwerksbetriebs mit 12 Mitarbeitenden jährlich an strukturellen Kosten produziert — und was 90 Tage gezielte Einrichtung dagegen wert sind.
Status quo · Betrieb hängt am Inhaber
- Tägliche Inhaberzeit in Rückfragen, Angeboten, Kleinstentscheidungen 2,5 h/Tag
- Interner Gegenwert Inhaberstunde 80 €/h
- Verlorene Inhaberzeit pro Jahr (220 Arbeitstage) 44.000 €
- Nacharbeit durch ungeklärte Zuständigkeiten (2 MA × 4 h/Woche × 48 Wochen × 45 €) 17.280 €
- Ausfall 1 Woche Inhaber: Betrieb steht teilweise still (konservativer Schätzwert) 4.000 €
- Struktureller Jahresverlust ≥ 65.000 €
Nach 90 Tagen · Digitale Betriebsführung
- Tägliche Inhaberzeit in operativen Rückfragen → 30 Min.
- Eingesparte Inhaberzeit pro Jahr +35.200 €
- Reduzierte Nacharbeit durch klare Zuständigkeiten und Vertretungsregeln +12.960 €
- Ausfall 1 Woche Inhaber: Betrieb läuft nach Regelwerk weiter gesichert
- Einmalige Investition Digitale Betriebsführung Remote ab 7.900 €
- Netto-Vorteil im ersten Jahr +40.260 €
Ein Handwerksbetrieb mit 12 Mitarbeitenden, der nach dem heutigen Muster weiterläuft, produziert jährlich strukturelle Kosten von über 65.000 Euro — durch Inhaberzeit in falschen Aufgaben, Nacharbeit und die Abhängigkeit von einer einzigen Person. Die Investition in Digitale Betriebsführung amortisiert sich im ersten Jahr mehr als fünffach. Ab dem zweiten Jahr ist der Vorteil reiner Gewinn.
ersten Jahr
Rechengrundlage: Handwerksbetrieb, 12 Mitarbeitende, Inhaberstunde mit 80 €/h bewertet. Nacharbeitskosten auf Basis von 2 Mitarbeitenden mit je 4 ungeklärten Stunden pro Woche (Facharbeiterstundensatz 45 €/h). Ausfallkosten konservativ geschätzt. Individuell abweichende Werte möglich — die Grössenordnung ist branchentypisch.
Passt, wenn diese Basis vorhanden ist.
Zwei Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen:
- Mindestens eine Bürokraft oder vergleichbare Schlüsselperson ist vorhanden und wird die eingerichteten Werkzeuge im Alltag nutzen
- Ein digitales Grundwerkzeug ist bereits im Einsatz – Auftragsmanagement, Buchhaltungssoftware oder beides
Betriebe, die komplett analog arbeiten, sind noch kein geeigneter Kandidat für Digitale Betriebsführung. Der richtige Einstieg ist in diesem Fall der System-Check.
Drei Phasen. Neunzig Tage. Ein funktionierender Betrieb.
Wo liegt der echte Engpass?
Analyse der Informationsflüsse und Entscheidungsengpässe. Wo läuft alles über dich? Welche Vorgänge sind nicht dokumentiert, obwohl sie täglich gebraucht werden? Das vorhandene digitale Tool wird dabei explizit mitbetrachtet.
Ergebnis: Priorisierte Liste der fünf bis acht grössten Hebel – schriftlich, mit Begründung und Reihenfolge.
Eingerichtet. Nicht konzipiert.
Alle identifizierten Bausteine werden vollständig eingerichtet – durch mich, nicht durch dich.
- KI-gestützte Textprozesse: Betriebsspezifische Vorlagen für Angebote, Auftragsbestätigungen, Reklamationsantworten, Lieferantenanfragen und Einarbeitungspläne – zugeschnitten auf Branche und Tonfall des Betriebs
- Digitales Betriebscockpit: Aufgebaut im vorhandenen Tool des Betriebs. Täglich auf einen Blick: offene Angebote, laufende Aufträge, offene Rechnungen, Personalauslastung. Kein neues Software-Abo
- Vertretungsregelwerk: Schriftlich, einfach, verbindlich. Wer entscheidet was, wenn der Inhaber nicht erreichbar ist
Läuft. Auch ohne mich.
Begleitung im echten Einsatz über vier Wochen. Wöchentlicher Check-in à 30 Minuten, Korrekturen wo nötig. Abschluss mit vollständigem Übergabedokument.
Ergebnis: Ein Betrieb, der nicht mehr an dir allein hängt.
- Betriebsaufnahme mit Analyse aller relevanten Abläufe
- Vollständige Einrichtung aller KI-Vorlagen und Betriebsstrukturen
- Digitales Betriebscockpit im vorhandenen Tool
- Schriftliches Vertretungsregelwerk
- 4 Wochen Begleitung im echten Einsatz
- Vollständiges Übergabedokument
- Keine Software-Einführung oder IT-Projekt
- Keine wochenlange Team-Schulungstour
- Kein verdecktes Grossprojekt mit offenem Ende
- Kein Stundensatz, kein offenes Mandat
Zwei Formate. Ein Ergebnis.
Digitale Betriebsführung
Remote
ab 7.900 €
netto · Festpreis
- Alle drei Phasen vollständig remote
- Alle Workshops und Übergaben per Video
- Vollständiges Übergabedokument
- 4 Wochen Begleitung im echten Einsatz
Digitale Betriebsführung
Hybrid
ab 9.800 €
netto · Festpreis · zzgl. Reise
- Betriebsaufnahme persönlich vor Ort in Woche 1
- Übergabe persönlich vor Ort in Woche 12
- Alles dazwischen remote
- Vollständiges Übergabedokument
- 4 Wochen Begleitung im echten Einsatz
Digitale Betriebsführung laufend – 650 €/Monat
Nach Abschluss des Programms können Betriebe in den monatlichen Erweiterungs-Retainer wechseln. Jeden Monat ein neuer, vollständig eingerichteter digitaler Baustein – KI-Vorlagen, Cockpit-Updates, Prozessdokumentation. Das Gespräch dazu findet in Woche 11 statt, einen Termin vor der finalen Übergabe.
Lass uns 30 Minuten sprechen.
Kostenfrei. Ohne Verpflichtung. Du weisst danach, ob und wie ich dir helfen kann – und welches Format zu deinem Betrieb passt.
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