In 1,5 Tagen klare Zuständigkeiten,
saubere Übergaben und
verbindliche Standards.
Für inhabergeführte KMU, in denen Arbeit da ist, aber Zeit, Marge und Ruhe durch unklare Abläufe verloren gehen. Vor Ort. Mit 30/60/90-Tage-Plan und zwei Umsetzungsreviews.
Du hast gute Leute,
und verlierst trotzdem täglich Geld.
Übergaben gehen schief, weil nicht klar ist, wer entscheidet und welcher Stand gilt.
Informationen liegen in Ordnern, Rechnern, Notizen, E-Mails und Köpfen.
Regeln existieren, aber sie werden im Alltag nicht zuverlässig eingehalten.
Tools wurden eingeführt, aber der Prozess dahinter wurde nie sauber geklärt.
Modellrechnung: Was ungelöste
Abläufe einen Betrieb jährlich kosten können.
Die folgende Beispielrechnung zeigt, was ein inhabergeführter Betrieb mit 15 Mitarbeitenden jährlich an strukturellen Verlusten produzieren kann, und was 1,5 Tage Sprint dagegen wert sind. Individuelle Werte hängen von Betrieb, Umsetzung und Ausgangslage ab.
Status quo · Abläufe ungeklärt
- Nacharbeit durch unklare Übergaben (3 MA × 4 h/Woche × 48 Wochen × 45 €)25.920 €/Jahr
- Inhaberzeit in Eskalationen (90 Min./Tag × 220 Tage × 80 €/h)23.760 €/Jahr
- Fluktuation: 2 Fachkräfte, Wiederbeschaffungskosten konservativ12.000 €
- Kundenverlust durch schlechte Übergaben (1 Auftrag/Quartal à 3.500 €)14.000 €/Jahr
- Struktureller Jahresverlust (Modellrechnung)≥ 75.000 €
Nach dem Sprint · Abläufe geklärt
- Nacharbeit durch geklärte Übergaben und Zuständigkeiten→ stark reduziert
- Eingesparte Inhaberzeit pro Jahr (konservativ 50 %)+11.880 €
- Stabilere Teamstimmung durch klare Regelngesichert
- Weniger verlorene Aufträge durch saubere Übergaben+7.000 €
- Investition Sprint vor Ort · bis 10 MA · einmalig7.900 € netto
- Beispielhafter Netto-Vorteil im ersten Jahr+10.980 €
Ein Betrieb mit 15 Mitarbeitenden, der Übergaben und Zuständigkeiten nicht geklärt hat, kann jährlich über 75.000 Euro an strukturellen Verlusten produzieren. Der Sprint vor Ort kostet ab 7.900 Euro und kann sich bereits im ersten Jahr deutlich amortisieren, wenn die erkannten Reibungsverluste konsequent reduziert werden.
Klarheit
Modellrechnung. Inhabergeführter Betrieb, 15 Mitarbeitende. Nacharbeitskosten: 3 MA × 4 h/Woche ungeklärte Übergaben, Fachkraftstundensatz 45 €/h. Inhaberstunde 80 €/h. Fluktuation: 6.000 € je Fachkraft. Auftragsverlust: 1 Auftrag/Quartal, Ø 3.500 €. Individuelle Werte hängen von Betrieb, Umsetzung und Ausgangslage ab.
Voller Gastraum, aber nur 4 % Nettomarge.
Wie 1,5 Tage Sprint die drei Margenvernichter sichtbar gemacht haben.
Ich dachte, das wird kompliziert. Aber es war vor allem: endlich klar.
— Sabine Brenner, Inhaberin Landgasthof, Süddeutschland · Sprint · Fallbeispiel, Zahlen illustrativRäumen wir auf.
In 1,5 Tagen.
Wenn ihr wissen wollt, ob der Sprint zu eurer Situation passt, schickt mir das Mini-Briefing. Ich prüfe es und sage klar, ob der Sprint sinnvoll ist.
Mini-Briefing herunterladenEine Grundlage, mit der dein Team
ohne Rätselraten arbeitet.
Das bekommst du
- Die 3 bis 5 echten Bremsen, mit Ursache und Auswirkung
- Klare Zuständigkeiten: wer entscheidet, wer liefert zu, wer prüft
- 30/60/90-Tage-Plan mit Verantwortlichkeiten und Startpunkten
- Stop-Doing-Liste: was ab sofort aufhört
- Dokumentation als Google-Doc
- 2 × 120 Min. Umsetzungsreview remote nach dem Sprint
Das gehört nicht dazu
- Keine operative Umsetzung, keine Tool-Konfiguration
- Keine Software-Einführung, kein IT-Projekt
- Keine wochenlange Team-Schulungstour
- Kein verdecktes Grossprojekt mit offenem Ende
Tag 0, Tag 1, Tag 2.
Tag 0 klärt den Rahmen. Tag 1 macht den Betrieb sichtbar. Tag 2 legt Entscheidungen, Zuständigkeiten und den 30/60/90-Tage-Plan fest.
Ziel und Rahmen klären
Ziel, Rahmen, beteiligte Personen und echte Fälle klären. Erst NDA, dann Einblicke.
Den Betrieb sichtbar machen
Abläufe, Übergaben, Informationsstände und stille Korrekturen sichtbar machen. Wir gehen zurück, bis die Ursachen klar sind.
Entscheidungen festzurren
Entscheidungen, Zuständigkeiten, Prioritäten und 30/60/90-Tage-Plan festlegen. Danach ist klar, was zuerst kommt, was aufhört und wer verantwortlich ist.
Dein Betrieb läuft,
aber du verlierst täglich Zeit und Geld.
Passt, wenn …
- du einen Betrieb mit 10 bis 50 Mitarbeitenden führst
- und der Betrieb zwar läuft, es aber im Alltag oft hakt
- eine entscheidungsbefugte Person am Sprint teilnimmt
- Entscheidungen direkt getroffen werden dürfen
- ihr echte Abläufe, Tools und Fälle zeigt
Passt nicht, wenn …
- niemand entscheiden darf und alles vertagt wird
- ihr keine Einblicke gewährt, aber ein Ergebnis erwartet
- operative Umsetzung oder Tool-Konfiguration erwartet wird
- die Bereitschaft fehlt, Abläufe verbindlich zu ändern
Zwei Betriebsgrössen.
Ein klares Ergebnis.
Sprint vor Ort
€ 7.900 netto · 1,5 Tage · vollständig vorab fälligFür inhabergeführte Betriebe bis 11 Mitarbeitende. Tag 1 und Tag 2 direkt vor Ort im Betrieb.
- Tag 0: Vorab-Call 60 Min. remote
- Tag 1: Systemaufnahme, ganzer Tag vor Ort
- Tag 2: Entscheider-Workshop, halber Tag vor Ort
- 2 × 120 Min. Umsetzungsreview remote
- Dokumentation als Google-Doc
- Reise und 2 Hotelübernachtungen durch Kunden
Sprint vor Ort · Erweitert
€ 11.900 netto · 2,5 Tage · vollständig vorab fälligFür Betriebe mit 12 bis 25 Mitarbeitenden. Grössere Betriebe brauchen mehr Zeit, für mehr Beteiligte, mehr Schnittstellen, mehr Entscheidungen.
- Tag 0: Vorab-Call 60 Min. remote
- Tag 1 und 2: Systemaufnahme, zwei volle Tage vor Ort
- Tag 3: Entscheider-Workshop, halber Tag vor Ort
- 2 × 120 Min. Umsetzungsreview remote
- Dokumentation als Google-Doc
- Reise und 3 Hotelübernachtungen durch Kunden
Selbst umsetzen oder im Takt bleiben.
Der 30/60/90-Tage-Plan liegt auf dem Tisch. Die Zuständigkeiten sind geklärt. Das Team weiss, was gilt. Manche Betriebe setzen selbst um, und das klappt, wenn die Bereitschaft da ist. Wenn der Alltag die neue Ordnung wieder unter Druck setzt, ist die laufende Begleitung der nächste Schritt.
Wenn der Alltag die neue Ordnung wieder unter Druck setzt, ist die laufende Begleitung der nächste Schritt, damit das, was aufgebaut wurde, auch trägt.
Begleitung für Betriebe ansehen →Ich blocke echte Kapazität
und Reiselogistik. Das hat seinen Preis.
Bis 21 Tage vor Sprint
40 % des Honorars werden erstattet. Eine einmalige Verschiebung ist kostenfrei möglich.
20 bis 8 Tage vor Sprint
20 % des Honorars werden erstattet. Eine zweite Verschiebung kostet pauschal weitere 3.000 € vorab, anstatt einer Erstattung.
Ab 7 Tage vor Sprint
Keine Erstattung. No-Show: keine Erstattung. Reise- und Nebenkosten werden zusätzlich berechnet.
Lass uns klären, ob der Sprint
zu eurem Betrieb passt.
Lade das Mini-Briefing herunter, beantworte die 10 Fragen und sende es zurück. Ich melde mich binnen 24 Stunden mit einer klaren Einschätzung.
Mini-Briefing herunterladen team@michaelverlemann.com · Antwort binnen 24 Stunden
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