Prozess-Audit
Wo verliert dein Betrieb heute Marge – ohne dass du es siehst?
Der Prozess-Audit macht sichtbar, wo unnötige Komplexität, unklare Verantwortung, nicht abgestimmte Systeme und fehlende Standards Zeit und Geld kosten.
Strategie · Struktur · Systeme · Standards → Substanz
Wenn volle Auftragsbücher nicht reichen
Markus führt einen Produktionsbetrieb. 16 Mitarbeiter. Liefertermine auf sechs Wochen ausgebucht.
Eigentlich müsste das ein hervorragendes Geschäft sein. Die Auftragslage stimmt, die Mitarbeiter haben zu tun und die Maschinen laufen.
Trotzdem bleibt am Ende weniger übrig, als es bei diesem Umsatz und dieser Auslastung sein müsste.
Nicht wegen eines einzelnen grossen Fehlers. Sondern weil sich jeden Tag kleine Reibungsverluste summieren.
Das Problem ist nicht zu wenig Umsatz. Das Problem ist, was unterwegs davon verloren geht.
Die unsichtbaren Kosten
Margenverlust entsteht selten an einer einzigen grossen Stelle.
Meist sind es kleine organisatorische Reibungen, die jeden Tag Zeit kosten und sich über Wochen und Monate zu relevanten Beträgen addieren.
Entscheidungen
Wenn Zuständigkeiten nicht eindeutig sind, wandert Verantwortung nach oben. Der Inhaber wird zum dauerhaften Entscheidungspunkt.
Abläufe
Wenn dieselbe Aufgabe unterschiedlich erledigt wird, entstehen Rückfragen, Nacharbeit, Wartezeiten und vermeidbare Fehler.
Systeme
Wenn Werkzeuge nicht zusammenspielen, müssen Mitarbeiter Informationen übertragen, suchen oder mehrfach pflegen.
Standards
Wenn Wissen nur in Köpfen steckt, muss Bewährtes immer wieder erklärt werden. Jede Abwesenheit erhöht die Abhängigkeit.
Jeder dieser Punkte kostet einzeln wenig. Zusammen kosten sie Marge.
Wenn die Ursachen klar werden
Gute Prozesse entlasten nicht nur den Betrieb. Sie verändern den Alltag.
Der Prozess-Audit schafft zuerst Klarheit: Wo entsteht unnötiger Aufwand – und was muss sich ändern, damit aus Reibung wieder ein verlässlicher Ablauf wird?
Was kleine Reibung wirtschaftlich bedeutet
Der Prozess-Audit muss keine Wunder finden, damit er sich rechnen kann.
Eine einfache Beispielrechnung zeigt, wie schnell aus wenigen Minuten unnötiger Arbeit ein relevanter Betrag wird.
Rechnerischer Aufwand pro Monat
4.000
Der Prozess-Audit muss davon nicht alles beseitigen. Er muss die richtigen Ursachen sichtbar machen und die Veränderung dort beginnen lassen, wo sie wirtschaftlich am meisten bewirkt.
So schauen wir hin
Wir untersuchen nicht nur Symptome. Wir suchen die Ursache dahinter.
Der Prozess-Audit betrachtet deinen Betrieb entlang meiner 4-S-Logik. Damit wird sichtbar, an welcher Stelle unnötige Komplexität entsteht und wie die Bereiche miteinander zusammenhängen.
Strategie
Wo fehlen klare Prioritäten und Entscheidungsgrundlagen? Wo produziert fehlende Richtung immer neue Sonderlösungen?
Struktur
Wo sind Verantwortung, Zuständigkeiten oder Schnittstellen unklar? Welche Entscheidungen landen deshalb unnötig beim Inhaber?
Systeme
Wo verursachen Werkzeuge zusätzliche Arbeit? Wo fehlen Verbindungen zwischen Systemen und Prozessen?
Standards
Wo fehlt ein verlässlicher gemeinsamer Ablauf? Welches Wissen hängt noch an einzelnen Personen?
Wir suchen nicht nach möglichst vielen Problemen. Wir suchen nach den wenigen Ursachen, die heute den grössten wirtschaftlichen Schaden erzeugen.
Das Ergebnis
Nach dem Prozess-Audit weisst du drei Dinge.
01
Wo dein Betrieb Marge verliert.
Nicht nach Gefühl, sondern entlang konkreter Abläufe, Verantwortlichkeiten, Systeme und Standards.
02
Warum diese Verluste entstehen.
Damit nicht einzelne Symptome repariert werden, während die eigentliche Ursache bestehen bleibt.
03
Was zuerst verändert werden sollte.
Du erhältst eine klare Priorisierung statt einer langen Massnahmenliste, die im Tagesgeschäft liegen bleibt.
Zwei Varianten
So viel Analyse wie nötig. Nicht mehr.
Welche Variante zu deinem Betrieb passt, hängt davon ab, wie klar sich die Fragestellung eingrenzen lässt und wie viele Bereiche miteinander verbunden sind.
Prozess-Audit
Kompakt
1.800
Für einen klar abgegrenzten Bereich oder eine konkrete betriebliche Fragestellung, bei der wir gezielt die wirtschaftlich relevanten Ursachen sichtbar machen.
Fokussierte Analyse eines abgegrenzten Bereichs
Betrachtung entlang der 4-S-Logik
Identifikation der wichtigsten Ursachen
Klare Priorisierung der nächsten Schritte
Prozess-Audit
Executive
2.700
Für Betriebe, bei denen mehrere Bereiche zusammenhängen und eine breitere Betrachtung nötig ist, um Ursachen und wirtschaftliche Auswirkungen sauber einzuordnen.
Breitere Analyse zusammenhängender Bereiche
Vertiefte Betrachtung entlang der 4-S-Logik
Zusammenhänge zwischen Ursachen sichtbar machen
Priorisierte Handlungsempfehlungen
Welche Variante sinnvoll ist, klären wir vor Beginn. Du buchst nicht mehr Analyse, als dein Betrieb tatsächlich braucht. Beide Varianten werden bei der Buchung vollständig per Kreditkarte vorausbezahlt. Die Rechnung erhältst du nach Eingang der Zahlung.
Zusammenarbeit
Was du bekommst – und was ich von dir brauche.
Du bekommst
Eine klare Analyse statt allgemeiner Empfehlungen
Die wirtschaftlich relevanten Ursachen im Blick
Eine nachvollziehbare Priorisierung
Konkrete nächste Schritte
Eine Grundlage, auf der du Entscheidungen treffen kannst
Ich brauche von dir
Zugang zu den relevanten Informationen
Offene Antworten auf konkrete Fragen
Die Bereitschaft, Abläufe so anzuschauen, wie sie tatsächlich funktionieren
Entscheidungsbereitschaft, wenn die Ursachen sichtbar sind
Nach der Analyse
Erkennen ist der Anfang. Umsetzung schafft Wirkung.
Nach dem Prozess-Audit kannst du die priorisierten Veränderungen selbst umsetzen. Oder wir gehen gemeinsam weiter.
Wenn operative Veränderung direkt in deinem Betrieb gefragt ist, gehen wir mit einem Vor-Ort-Mandat weiter. Dort arbeite ich gemeinsam mit dir und deinen Mitarbeitern an den betroffenen Abläufen und übernehme auf Wunsch auch operative Umsetzung.
Wenn mehrere Themen zusammenhängen und dein Betrieb über einen längeren Zeitraum weiterentwickelt werden soll, kann daraus eine Betriebsentwicklung entstehen. Diese Zusammenarbeit ist vollständig remote aufgebaut.
